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易格斯:为客户精心演绎降低成本的“三部曲”

————CIMT2013专访易格斯中国执行总经理毛建军先生

  2013年4月22日,被誉为国际四大机床展之一的中国国际机床展览会在北京新国展盛大开幕。作为在塑料拖链高柔性电缆和免润滑轴承等领域享有广泛声誉的易格斯公司亮相CIMT2013。在展会期间,易格斯中国执行总经理毛建军先生接受了国际金属加工网记者的专访,并向我们介绍了易格斯不同种类产品的特点以及易格斯是如何为客户降低成本的。

易格斯中国执行总经理   毛建军先生

50年磨砺打造10万种产品
  由于易格斯近50年来专心致力于工程塑料产品的开发研究,目前易格斯已拥有了10万多种产品可供客户选择,面对如此众多的产品,毛总在本次采访中为我们做了一个简要的产品特点概述。
易格斯的10万多种产品是基于30多种特殊材料生产而成,它们可适用于不同工况下的机械加工,其中有能抵抗850°C高温,几乎100%防护碎屑的RX拖管;抵抗不同化学环境耐腐蚀性的滑动轴承;能够满足7000°扭转的新型拖链,以及耐油污耐磨损的高柔性电缆和免维护免润滑的混合动力轴承等。易格斯在材料方面的优势主要归功于其拥有一个1000多平方米24小时不间断测试的专门实验室,这样易格斯就可以针对材料进行实质的分析,从而创建起一个独一无二的企业数据库,更好更快地研发出在多种复杂环境下应用的产品。

 易格斯 CIMT2013展会现场

降低客户成本的“三部曲”
  随着机械加工行业的逐步发展,能源价格的不断攀升,如何能做到降低成本成了企业的当务之急。作为德国工程塑料专家的易格斯不仅仅致力于研发高效节能的高新技术产品,而且在销售服务的各个环节中都体现出为客户降低成本的超前理念。对于这些,毛建军先生向我们做了详细的介绍。
产品直销
  易格斯在进入中国市场之初就采用了产品直销的经营模式。这样一方面可以使易格斯的技术人员及销售人员与客户进行零距离的交流,第一时间了解到客户的具体应用情况,找到客户的需求点,从而有针对性的为客户提供一套最具实效的解决方案;另一方面,产品直销可以大大减少中间的流通环节,从而降低客户的运营成本。
  在当今如此高速发展的时代,易格斯的产品直销模式不仅为客户提供了更加方便快捷的服务,而且从客户的角度出发,为其节约时间,降低成本,从而进一步增加了企业效益。
定制化成套服务
  在现代化机械加工制造领域中,加工企业对零部件多样化的需求日益增加,纷繁复杂的机械零件大大增加了企业采购难度,使加工企业的采购成本不断上升,然而以定制化服务作为主要发展业务之一的易格斯来说却很好地为客户解决了这个难题。
  易格斯在本届CIMT展会上,带来了134款全新产品,涵盖的范围有拖链系统、高柔性电缆、装配电缆、工程塑料轴承、工程塑料自动化部件等。如此众多的产品种类可以更好地满足客户对设备及配套产品的需求。易格斯可以根据客户的不同需求,为客户选择最合适的解决方案,从而将客户所需求的设备做成一个完整的系统,以成套化的形式呈献给需求者。
  易格斯的定制化成套服务可以在很大程度上简化客户原有的复杂采购渠道,使客户降低采购过程中的成本。这项业务在德国开展8年以来,已经增长了40%之多,它也必将成为易格斯在中国市场的主要发展业务之一。
快速交货
  随着土地资源日益稀缺,企业的仓储物流成本不断攀升。易格斯针对这种情况于去年提出了快速交货的全新概念,旨在响应客户号召,尽其所能满足客户需求,从而更好地为客户服务。
  易格斯在上海外高桥保税区拥有一个6,300多平米的保税仓库,它不仅仅增加了易格斯的产品储备能力,同时提高了易格斯的交货速度,而且在一定程度上为客户降低了库存成本。因此快速交货概念已经成为易格斯全球各个分公司正在努力打造的核心竞争力之一。
独特的创新理念  
  易格斯作为工程塑料专家,一直以创新作为其不断前行的利器,然而易格斯的创新却富含它的独到之处。
  每年圣诞临近,易格斯都会发起“X‘mas wish”,也就是所谓的“愿望清单”,凡是客户在工作中碰到的涉及与移动供电、运动电缆和免润滑轴承相关的问题,都可以发给易格斯,易格斯会针对其应用来开发新产品,在开发成功后会免费为客户提供试用原型。这也就是易格斯一直保持的独特创新理念——具有针对性的创新研发。
2013年中国市场拓展策略
  由于去年全球经济环境的不稳定,造成了中国制造业的不太景气,然而面对中国制造业目前依旧处在整体缓慢复苏的情形,毛建军先生向我们讲述了易格斯2013年中国市场的拓展策略。
  2013年是易格斯进入中国市场的第十四个年头,随着近年来中国机床行业的快速发展,易格斯也迎来了前所未有的发展机遇。过去由于中国市场的广阔使得易格斯的单个业务人员要覆盖很大的服务区域,因此2013年易格斯准备在原有一线业务人员的基础上增加50%,从而能够更加详细地了解客户的需求,更加深入地挖掘潜在客户,进一步提高其在中国市场的份额。
  2013年是中国制造业的一个新的起点,同时也是易格斯进一步拓展中国市场的新纪元。易格斯作为拖链系统、高柔性电缆及工程塑料轴承的领导厂商将继续保持独特的创新理念,尽其所能降低客户成本,以国际一流的技术和服务同中国制造业一起创造2013年的辉煌。

关于易格斯
  igus®是由Guenter Blase先生于1964年10月15日创建,在其开始的20年里,主要生产合成技术的塑料元件。Frank Blase于1983年建立了拖链和塑料轴承的生产线,并建立了相应的销售网络。从1985至2013年,易格斯员工从40人壮大到2175人,其分支机构遍布世界各地。
  易格斯拖链轴承仓储贸易(上海)有限公司是德国igus®的全资子公司,全面负责中国地区的技术服务和销售业务,产品全部从德国总部原装进口。在外高桥保税区拥有6,300多平米的保税仓库,主要产品均有库存,交货迅速。
  易格斯的宗旨是:德国产品的质量,中国市场的价格,国际一流的服务。

  更多信息敬请关注:http://www.igus.com.cn

 

(国际金属加工网:曹萌)

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