住友 ：自信创造卓越
————访住友中国营业企画部长藤泽伸也先生
住友电气工业株式会社创立于 1897年4月。成立至今，一直以“住友事业精神”和“住友经营理念”为基本方针，在高度企业伦理的指导下，以创建受国际社会信赖的企业集团为目标，从事公正的事业活动。
住友经营要旨：重视信用，务求实际，以图稳步发展。随时势之变迁，计理财之得失，驰张兴衰虽有之，苟求浮利，轻举冒进，勿为之。
住友经营理念：满足顾客要求，提供最优质的产品和服务；创新技术，促进变革，不断努力，持之以恒； 承担社会责任，为创建更加美好的社会和环境做出贡献；坚持高度企业伦理，成为客户信得过的企业； 使实现自我成为可能，培养生机勃勃的企业文化氛围。
2005年末，住友正式在中国成立了住友电工硬质合金贸易（上海）有限公司（以下简称“住友中国”）。
严格的说，早在1997年之前，住友的产品就已经进入中国市场。经过十多年的努力打拼，住友的产品日益成熟并受到越来越多中国客户的信赖，住友对中国市场、中国客户也有了深刻、细致的了解。藤泽先生说：“中国在世界制造业中的地位日益重要，和巴西、印度、俄罗斯一起成为世界新的制造中心。虽然物价上涨等因素对刀具市场产生一定的影响，与前几年相比，增长速度可能会减慢。但是，这都挡不住中国刀具市场迅速发展的势头。我们对住友在中国制造业中的发展前景充满信心。”
对于住友在中国的发展情况，藤泽先生说：“在2004年之前，就由日本住友在中国市场上直接销售刀具。2004年在中国成立咨询公司，从事技术支持工作。2005年末，住友在中国成立正式的销售贸易公司。在至今三年多的时间里，住友的销售业绩高于中国经济增长的平均水平。”
无论在中国还是在全球其它地方，住友都采用代理商销售产品的经营模式，不直接面向终端客户。藤泽先生说：“刀具作为易损件，需要有技术人员为客户提供现场技术支持。所以我们在北方地区、长三角、珠三角和四川等地都设有代理店，充分利用代理商的销售网络和技术网络为客户提供现场服务。虽然我们把‘优先销售住友产品’作为挑选代理商的首要条件，但是我们会利用住友设立在上海、广州、北京三地的三个销售网点对区域代理商进行管理，及时与代理商进行沟通，陪同代理商拜访客户，双方一起为客户解决实际问题。总之，我们会尽所能地让代理商知道，在他们所关注的价格、质量、交货期以及厂家的支持方面我们会做到最好，并为他们提供最好的技术支持和性价比高的产品，使其对住友和住友的产品都充满信心。”
中国有着庞大的汽车市场，住友也一直在为“构建安全、舒适、与地球和谐共处的汽车社会”努力着。藤泽先生说：“汽车领域需要的主要机加工刀具我们都能够提供。在中国汽车市场上分布着美国、日本、韩国及中国本地的汽车生产商，而作为日系产品，我们的主要客户是日本厂家。目前，一些韩国和中国的汽车生产商也在使用我们的产品。在欧美和中国本地的汽车生产商那里还会有巨大的发展潜力，这也是我们将来的发展方向。”
环境问题一直是困扰人类，地球温室效应已成为关系世界和平与安全保障的重大问题。住友对改善环境、防止地球变暖不遗余力。藤泽先生说：“我们会从以下几个方面来贯彻我们的环境保护思想。1、减少二氧化碳的排放量。产生二氧化碳的罪魁祸首是燃料燃烧和机械加工用电，我们的具体措施就是提高刀具切削效率进而降低能源使用量；2、刀具的回收再利用。产品回收之后，回收资源并进行资源再生利用，是构建循环社会的重要之举；3、以车代磨。这是我们现在的一个发展方向。以前的产品加工是使用磨削来完成的。现在我们把磨削改为车削，以提高产品的质量和性能，减少对环境的污染；4、寻找可替代材料。现在的刀具材料基本上是碳化钨，它会对环境产生不良影响。我们在日本正在开发新材料，期望能够替代碳化钨。”
住友天津和上海的工厂分别生产住友的刀片和钻头，生产活动严格按照日本总公司的标准进行，成品返销日本，再由日本转销世界各地。对于中国客户来说，销售途径加长，购买成本增加。藤泽先生说：“为了更好地服务中国客户，降低中国客户购买成本，住友销售到中国市场的产品将会直接从上海工厂采购，相信性能保持不变，价格却降低了的住友产品会获得更多客户的青睐。同时，我们最新的涂层技术也会在天津生产制作。各个分公司会继续召开技术讲习会，对客户进行技术培训，使他们能够更加熟练地使用住友的产品。”
（国际金属加工网编辑 海倩）
声明：本网站所收集的部分公开资料来源于互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传，对此类作品本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现网站上所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题，请第一时间告知，我们将根据您提供的证明材料确认版权并按国家标准支付稿酬或立即删除内容，以保证您的权益！联系电话：010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn。
- 暂无反馈
