总部设在德国的Haimer公司,自创立之初到现在,致力于研发和生产高精度,高品质的产品。其许多产品都在同领域中占据领导地位,并得到世界范围的认同。同时Haimer对于中国的市场给予了更多的关注。2008年下半年全球性的经济危机爆发,全球经济市场低迷,金属加工市场也无法避免的跌入低谷 。同时,HAIMER中国大陆的分支机构:翰默(上海)贸易有限公司挂牌成立,Haimer为何会选择这个时间在中国开设公司?在经济危机的侵袭下,又会出台什么样的应对措施?对于中国市场的现状又持有什么样的看法,在刚结束的CIMT展会上SooQ.cn,国际金属加工网记者对话Haimer公司亚太区总经理黄嘉兴先生。

翰默(上海)贸易有限公司在CIMT的展位
2009年是Haimer设立上海办事处后首次和广大用户见面,在眼前大的经济趋势面前,办事处的设立自然成为我们的焦点之一,记者提起为什么会在这个时候采取在上海设立办事处的举措,黄总笑笑说:“由于我们是一家纯粹的外资公司,所以耗时上可能相对比较长。同时也有人说在当前金融海啸的状况下,这种做法是不是有些冒险,但是我个人看来更重要的是要如何把这个危机转化为Haimer发展的机会,而不是给自己找一些借口来避免发展,就像你刚才所问的那样在这个时候,Haimer反而加大了投入,这就是我们在危机中谋求发展的措施,就目前客户的反应来说,我们走对了。”
谈到经济危机中的影响和策略,黄总告诉记者,在经济危机中,任何一家企业都不可避免,只是影响幅度有大有小 ,对Haimer来说,由于公司的整个规模还比较小,政策调整灵活工业自动化网版权所有,受到的冲击相对来说比较小,由于Haimer亚太区总部设在香港,得到了大量的、最新的行业咨询,从2008年第三季度起,就拟定了新的潜在客户群,并成功进行了转移,也取得了很好的效果。
上海办事处成立,用户在接受Haimer的服务方式上是否会有改变,跟以前的服务相比,新的服务有什么特点呢?当国际金属加工网的记者问到这个服务方面时,“很多客户都跟我说,你们来的太晚了。”黄总开起了玩笑,“可以说离我们的用户更近了,我们公司发展的宗旨就是‘以品质取胜’,不管在是产品的品质还是在服务质量的品质上如何做的更到位,是我们所关注的,也是比较重要的。在Haimer上海公司还没有完全成立的时候,已经有一名很优秀的售后服务工程师在为客户服务,Haimer上海的成立,,现在是完善了全方位的服务体系,在销售、调试机器、保养机器等方面实现一条龙的服务。进一步提升了服务的质量尤其是在技术支持的资源方面。”
中国政府对于包括航空航天在内的高端产业倾注了大量的支持北京汉阳,一向以“高精密、高品质”见长的Haimer产品在这个领域内的发展又是怎样,黄总这样告诉记者:“根据国家的政策来说对这个领域都给予了大力的支持,国家更希望业界内的使用者提升自己的产品质量,对于我们Haimer来说,我们会在这个领域发挥自己的优势,不管是我们的动力刀柄,还是我们的热缩技术,再加上我们这次新推出的POWER系列产品,作为一个中国人来说,希望在这个领域内做出自己的贡献。”
(国际金属加工网编辑 张京京)